Fumar en un casino de México: la ley de 2023 y qué pasa en la práctica

Qué cambió en enero de 2023

La reforma a la Ley General para el Control del Tabaco y su reglamento entraron en vigor el 15 de enero de 2023 con una idea corta: los espacios públicos cerrados son cien por ciento libres de humo, y la figura del «área designada para fumadores» deja de existir. No hay un giro exento que ponga a los casinos aparte: una sala de juego es un espacio cerrado de acceso público como cualquier otro, y quien vigila el cumplimiento es la Cofepris, la comisión sanitaria federal. Eso es todo lo que cambia para quien entra a jugar: adentro, la ley ya no reconoce un cuarto donde sí se pueda.

Lo que dicen las reseñas, sala por sala

Google agrupa las reseñas de un negocio en temas y les pone una frecuencia. El humo aparece como tema propio en ocho salas del estado, y en dos de ellas es de los más nombrados de toda la muestra. Ninguna de esas menciones viene del establecimiento: las escribieron los visitantes.

Hay una novena sala con el dato, sin frecuencia de tema: en el Jackpot de Playa del Carmen las reseñas describen zona de fumadores y zonas sin humo dentro del mismo local.

Riviera Grand: el cuarto existe y nadie lo usa

La sala con el problema más documentado del estado no está en Cancún sino en Playa del Carmen. En Riviera Grand Casino el humo es el segundo asunto más caliente de sus reseñas, después del tamaño: «small casino» aparece 36 veces en inglés. Es también la única sala del estado donde las mesas pesan más que las máquinas, y donde más se habla del aire: «aire acondicionado», 11 menciones. Un visitante lo resume mejor que cualquier explicación.

Existe una sala para fumar, pero nadie la usa.

Reseña de Google, 1 estrella, 21 de octubre de 2025

Palace Bingo: el olor está en el edificio

En Cancún la sala con el reclamo más claro es Palace Bingo y Sport Bets, en la esquina de la avenida Tulum con Labná, en el Centro. «Fumadores» aparece 13 veces entre los temas en español, y la queja que lo acompaña no habla de una zona sino del inmueble entero: «las instalaciones se ven algo antiguas y huele todo a cigarro». Es un edificio que no está dentro de una plaza, con su propio aire y su propia antigüedad.

Dónde el humo no aparece en las reseñas

En dos salas de Cancún el tema simplemente no está. En Casino Macao, el de La Isla, el tema más frecuente en inglés es la limpieza, con 18 menciones, y el humo no figura. En Casino Broadway, dentro de Las Plazas Outlet, hay once reseñas en total y sus temas son máquinas, café y precio.

Qué puedes hacer antes de entrar

• Llamar y preguntar. Tres salas de Cancún publican teléfono: Jubilee, 800 582 4533; Palace Bingo, 998 892 4155; Macao, 998 400 8497. Broadway no publica ninguno.
• Mirar el aire, no sólo el humo. El aire acondicionado es tema propio en dos salas: Riviera Grand y Casino By Yak, donde «air conditioning» encabeza su muestra en inglés con 7 menciones.
• No esperar señalización uniforme. Dos reseñas del Yak de Chetumal se contradicen entre 2019 y 2022 sobre si hay zona de fumadores. Confírmalo en la puerta el mismo día.
• Preguntar por los vapeadores aparte. No verificamos qué regla aplica cada sala a los cigarros electrónicos y no la vamos a suponer.

Lo que no cambia, huela a lo que huela

Una máquina física no tiene versión de prueba: el juego empieza cuando la tarjeta tiene saldo, y no hay forma de ver cómo paga antes de meter dinero. Eso vale para las seis salas de Cancún y para cualquier hora. El modo demo existe únicamente del lado en línea, en los catálogos de los operadores con permiso de la Dirección General de Juegos y Sorteos. Si el humo es lo que te hace dudar, el otro dato que ayuda a elegir el día está en temporada y mejor hora.