Quién opera los casinos de Quintana Roo y con qué permiso

El mapa de dueños en una tabla

Cancún tiene seis salas abiertas y ninguna es de una cadena nacional grande. El estado se reparte así, contando también las dos fichas cuyo estado no coincide entre las fuentes:

Fichas del registro por dueño

Sin cadena ocho locales, ocho dueños distintos

8

Codere la única cadena con más de una sala

4

Logrand (Jubilee)

1

Grupo Palace

1

Winpot y está en Playa del Carmen, no en Cancún

1

Grupo Caliente ficha marcada como cerrada desde noviembre de 2023

1

Red Casino estado en disputa entre el hotel y Google

1

Quién da el permiso: una sola oficina, en la Ciudad de México

La materia es federal y no se comparte. Los artículos 3 y 4 de la Ley Federal de Juegos y Sorteos dejan la regulación en manos de la Secretaría de Gobernación: ni el estado ni el municipio de Benito Juárez pueden autorizar un casino. Quien firma es la Dirección General de Juegos y Sorteos, con oficinas en Versalles 49, colonia Juárez, Ciudad de México.

• Un permiso vale por un solo establecimiento y cambiar de domicilio exige uno nuevo: así quedó el artículo 20 tras la reforma del 16 de noviembre de 2023.
• La vigencia va de 1 a 15 años (artículo 33, fracción I). Antes del 23 de octubre de 2013 llegaba a 25.
• Es intransferible: no se cede, no se vende y no se da en garantía (artículo 31).
• El titular debe publicar el número de permiso en sus anuncios (artículo 9, fracción III), y por eso aparece en los pies de página.

Qué números de permiso están publicados y cuáles no

De las seis salas abiertas de Cancún, dos publican un número y cuatro no. Esta es la lista completa de lo que dicen los propios operadores, verificada el 10 de septiembre de 2026:

La SEGOB cuenta 14 casinos en el estado y nuestro registro tiene 17

El mapa «Casinos por entidad federativa» de la Dirección General de Juegos y Sorteos da las cifras del país: 39 permisionarias, 73 permisos, 396 casinos abiertos y 40 suspendidos. A Quintana Roo le asigna 14. Para comparar: Yucatán 6, Campeche 4 y Baja California 46, el máximo nacional.

Las dos cifras no se pelean. Nuestro registro cuenta fichas comprobables con dirección, no permisos: incluye un local cerrado, dos cuyo estado está en disputa y dos que están dentro de complejos hoteleros. El desglose está en el registro de las 17 salas y el conteo de la ciudad, en cuántos casinos hay en Cancún.

Un detalle del mismo expediente merece una línea aparte. En la relación de permisos autorizados, la posición 6 corresponde a Espectáculos Deportivos de Cancún, S.A. de C.V., permiso 1327, y la misma empresa aparece en el renglón 23 del registro de sitios, con el dominio calupoh.mx y estatus «Operando». Es tentador amarrar ese nombre a alguna sala de la ciudad y no lo vamos a hacer: ningún documento liga el permiso 1327 con un local concreto.

Por qué el reparto ya no va a cambiar

El decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación el 16 de noviembre de 2023 derogó la figura por la que se autorizaban las máquinas y cerró la puerta a permisos nuevos de ese tipo. Su artículo segundo transitorio respeta los permisos ya otorgados «siempre que no excedan la vigencia prevista en el artículo 33, fracción I»; si la exceden, la vigencia «se entenderá de quince años improrrogables» contados desde la publicación.

La cuenta es directa: el techo jurídico de las salas con máquinas de Quintana Roo es el 16 de noviembre de 2038. Ninguna cadena puede abrir una sala más en la Riviera Maya y ningún hotel puede poner una adentro. La reforma completa a la ley que se anunció en 2025 sigue siendo, a septiembre de 2026, un proyecto del Ejecutivo que ni siquiera ha llegado al Congreso.

De la sala al sitio: la parte que sí está documentada

La Dirección General de Juegos y Sorteos publica un archivo con las páginas web autorizadas. En la edición de agosto de 2026 tiene 137 renglones, y al leerlos uno por uno el resultado es menos redondo de lo que suena: sólo 86 aparecen con estatus «Operando», el 63 por ciento. El resto está en baja temporal, sin operaciones, en suspensión o en procedimiento administrativo.

Ese archivo convierte una intuición en un dato: la permisionaria del Jubilee de la avenida Tulum es la misma que tiene autorizados jubilee.mx y strendus.com.mx, y la empresa que sostiene codere.mx aparece también entre los seis permisos que Codere publica para sus salas.

Y hay una diferencia práctica entre las dos caras del mismo dueño: en una sala de Cancún no existe el modo demo. El saldo se carga en caja con una tarjeta de la casa y el primer giro ya es con dinero, porque el Reglamento prohíbe además dar crédito al jugador. En los catálogos en línea de operadores con permiso sí se puede abrir un juego gratis antes de depositar. La comparación está en sala contra sitio en línea.

Las páginas de cada grupo

Los otros dos grupos tienen menos que enseñar: de Caliente queda una ficha sin reclamar con dos reseñas, y de Red Casino, un local del Grand Oasis que el hotel sigue anunciando mientras Google lo marca cerrado. Las ocho salas sin cadena detrás no publican permisionaria ni número.

Una sala por cada grupo con página propia en esta sección.