Las cinco salas independientes del estado: Macao, Broadway, Riviera Grand, Queen, Golden Lion

Casino Macao: la única de la Zona Hotelera

Está en la plaza La Isla, kilómetro 12.5 del bulevar Kukulcán, y la bolsa de trabajo del municipio precisa el piso: segundo. Abrió en marzo de 2020. Es la única sala dentro de la Zona Hotelera, y por eso concentra casi todo el tránsito de visitantes que no quieren cruzar la ciudad.

Es también la única de las cinco con sitio propio y descripción escrita por el establecimiento: ruleta, póker, blackjack, craps, dados y máquinas, más un sports bar con pantalla grande. Las mesas confirmadas por varias reseñas incluyen ruleta americana de doble cero, baccarat y Three Card Poker. Sobre el permiso, su sitio solo declara estar «licensed by SEGOB»: el número no se publica.

Otro dato de sus reseñas, esta vez en inglés: «small casino» aparece veinticuatro veces, contra una autodescripción de «el más completo». En el acceso piden identificación para darte de alta y entregarte la tarjeta de la casa, y no hay bebidas de cortesía. Tiene valet, restaurante japonés y bar dentro de la misma plaza.

Casino Broadway: la más discreta de Cancún

Está dentro de Las Plazas Outlet, sobre la avenida Andrés Quintana Roo, y es la única sala listada en el directorio de ese centro comercial. Abre de 10:00 a 00:00 todos los días —su propio texto dice «los 365 días del año»—, es decir, antes y después del horario del outlet.

La ficha está reclamada por su propietario, pero no publica teléfono, ni sitio, ni descripción, y los atributos están completamente vacíos: ni accesibilidad ni formas de pago. Con once reseñas, los temas se reducen a máquinas, café y precio. Lo único que los visitantes destacan como ventaja es el café y el agua sin costo; lo que más repiten en contra es la antigüedad de las máquinas. De mesas en vivo no hay confirmación, y el número de máquinas no lo publica nadie.

Sobre el dueño: una reseña de junio de 2023 menciona que «acaba de cambiar de dueño», y no hay una segunda fuente. Cuidado con el nombre, además: existe un Casino Broadway de una cadena española y otro de un grupo colombiano, y ninguno tiene relación con este. La comparación con la sala grande de enfrente está en Codere Paseo o Broadway.

Riviera Grand: la sala de mesas del estado

Está en la calle 10 Norte de Playa del Carmen, a dos minutos de la Quinta Avenida, con una entrada tan discreta que las reseñas la describen como «solo una puerta». Abre de 10:00 a 02:00 todos los días, tiene detector de metales en el acceso y entrega su tarjeta de casa contra identificación. Estacionamiento propio no tiene: la calle es de parquímetro.

Es el único establecimiento del estado donde los temas de mesas pesan más que los de máquinas: mesas aparece 57 veces en las reseñas en español, blackjack 27, y en inglés ruleta 31 y blackjack 28. También es de las pocas donde las bebidas sin costo están confirmadas por más de una opinión. En contra: el humo. Fumar es el segundo tema más repetido, y varias reseñas señalan que la sala para fumadores existe pero no se usa.

Su rareza comercial es más grande que la sala: no tiene sitio web. El campo de sitio de su ficha apunta a Facebook, y su descripción completa en Google es una línea con dos emojis. Al mismo tiempo, su nombre se busca en dos órdenes distintos —«riviera grand casino» y «grand riviera casino»— que juntos forman la bolsa de marca más grande del estado después de las consultas de ciudad.

Queen Casino: la ficha en pausa de Playacar

Está en la plaza Paraíso, sobre la 10 Avenida Sur, a la entrada de Playacar. Su ficha lleva marcada como cerrada temporalmente desde hace tiempo: el registro se actualizó en agosto de 2026 y el estatus seguía igual. No está reclamada, tiene una sola fotografía, siete reseñas y no publica horario.

Lo que sí se sabe viene de sus propias redes, en español e inglés, porque el establecimiento apuntaba al visitante de Playacar: se anunciaba como «Casino & Restaurante» con slots, sala de póker y blackjack, y sus publicaciones mostraban ruleta. Nada de eso equivale a estar abierto hoy, y por eso su página aparece en el sitio con la advertencia por delante.

El contraste es notable: está entre las salas más buscadas del estado y es de las que menos rastro dejan. Antes de ir, conviene llamar al teléfono de la ficha, +52 984 184 3183, o ir directo a Riviera Grand.

The Golden Lion: la marca tiene dueño conocido, la sala no

Está en el bulevar Bahía 101, barrio Bravo, sobre el malecón de Chetumal, y abre las 24 horas. Con 4.4 de 5 en 20 reseñas tiene la mejor calificación de todo el estado, aunque sobre una base muy pequeña. Su ficha suma dos rarezas: es la única sala del estado que solo acepta tarjeta de débito, y la única con estacionamiento gratuito en la calle más valet.

Google le asigna dos categorías, casino y restaurante, pero el nombre del restaurante no aparece en ninguna fuente. El establecimiento se describe como sala de slots con deporte en pantalla y eventos con premios. Mesas en vivo no están confirmadas, el número de máquinas no se publica y de las veinte reseñas solo dos dicen algo concreto: variedad de máquinas, y olor a tabaco pese a que hay zona de fumadores.

Las cinco, una junto a otra

Cada ficha, con dirección, teléfono cuando existe y el detalle de lo que dicen las reseñas.

Otras tres sin cadena conocida

El registro tiene otros tres establecimientos sin cadena identificada, fuera de esta lista porque su situación es distinta: no son salas de calle.

Lo que ninguna de las cinco publica

• Número de permiso. Solo Macao menciona la autorización de SEGOB, y sin número. Las otras cuatro no dicen nada.
• Número de máquinas ni de mesas. La única cifra que circula viene de una reseña de Riviera Grand y por eso no la damos como dato del establecimiento.
• Edad mínima ni código de vestimenta. Ninguna lo publica; la norma aplicable está en edad e identificación.
• Programa de lealtad. En Macao una reseña afirma que no hay cortesías; eso no equivale a que el programa no exista, y por eso decimos que no hay datos.

No tener cadena detrás tiene una consecuencia práctica: no existe un sitio del mismo operador donde ver los juegos antes de ir. En una sala las máquinas son físicas y no tienen versión de prueba, así que no puedes ver cómo paga un juego antes de meter dinero; ese modo solo existe en algunos sitios con permiso de la DGJS, y ninguno pertenece a estas cinco salas. La comparación está en sala contra sitio.