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Quintana Roo · Verificado el 10 de septiembre de 2026

Casinos en CancúnLas salas reales de Quintana RooJugar en línea

Permisos y sanciones

Salas suspendidas por la SEGOB: qué significa y a quién le ha pasado en Quintana Roo

Una sala de Cancún puede dejar de operar por cuatro caminos distintos, y sólo uno es una suspensión de la Secretaría de Gobernación: la del permiso federal. Los otros tres son municipales, de Protección Civil o fiscales, y en la prensa todos aparecen bajo la misma palabra, «clausura». El conteo oficial de la Dirección General de Juegos y Sorteos registra 396 casinos abiertos y 40 suspendidos en el país, y 14 salas en Quintana Roo, pero no publica cuál es cuál. Verificado el 10 de septiembre de 2026.

Verificado el · 10 min de lectura · Consulta principal: «casinos suspendidos segob»

Ilustración

Esta página explica un vocabulario. Sirve para leer una nota de periódico sobre un casino de Cancún y saber si lo que ocurrió toca el permiso federal, la licencia municipal o el edificio.

Suspensión, clausura y cierre definitivo no son lo mismo

El permiso para operar una sala lo otorga únicamente la Secretaría de Gobernación, a través de la Dirección General de Juegos y Sorteos. Ni el estado ni el ayuntamiento pueden darlo. Pero el municipio sí otorga la licencia del local, Protección Civil sí revisa el inmueble y la autoridad fiscal sí puede colocar sellos: por eso una sala con su permiso federal intacto puede amanecer cerrada.

Quién actúaSobre quéCómo se llamaCaso documentado en el estado
SEGOB, a través de la DGJSEl permiso federal de la permisionariaSuspensión o revocación del permisoPlayboy Cancún, 24 de abril de 2014
Ayuntamiento, Dirección de FiscalizaciónLa licencia y los derechos municipales del localClausura administrativaRed Casino del Grand Oasis, 20 de febrero de 2018
Protección CivilLas condiciones de seguridad del inmuebleClausura por incumplimiento de normasPlayboy Cancún, finales de 2011
Autoridad fiscalObligaciones tributarias del establecimientoClausura provisionalUn casino homónimo en Monterrey, en 2022: otro estado, otros dueños
Las cuatro vías son independientes. Una sala puede reabrir después de las tres últimas; de la revocación del permiso federal no se vuelve.

La cifra oficial: 396 abiertos, 40 suspendidos, 14 en Quintana Roo

El único documento público con números es el conteo por entidad federativa que publica la DGJS. En su edición de 2026 registra 39 permisionarias, 73 permisos y, en la línea nacional, 396 casinos abiertos y 40 suspendidos. A Quintana Roo le corresponden 14 salas. Para dimensionar: Yucatán tiene 6, Campeche 4 y Baja California, el máximo del país, 46.

Salas por entidad en el conteo de la DGJS

Baja California el máximo nacional
46
Quintana Roo cuadra con el registro de este sitio
14
Yucatán
6
Campeche
4

Las 14 cuadran con lo que hay en la calle: seis salas en Cancún, tres o cuatro en Playa del Carmen, tres en Chetumal y una en Akumal, una por una en el registro de salas.

A quién le ha pasado en Quintana Roo

Playboy Cancún: la única revocación federal documentadaEl 24 de abril de 2014 la Secretaría de Gobernación, a través de la DGJS, cerró de forma definitiva la sala del kilómetro 3.5 del bulevar Kukulcán por irregularidades administrativas, dentro de la revocación del permiso federal otorgado en mayo de 2005 a la empresa que lo operaba. Las demandas anteriores invocaban los artículos 28 y 38 del Reglamento, los que fijan la distancia mínima a templos: la parroquia más cercana estaba a menos de doscientos metros. Ese mismo día la autoridad federal cerró siete casinos en el país.Playboy Cancún, antes: la clausura de Protección CivilA finales de 2011, tras la tragedia del Casino Royale de Monterrey, la revisión nacional de casinos encontró aquí faltas de hidrantes, extintores, salidas de emergencia y señalización. Quedó parada casi un año y reabrió en diciembre de 2012. Es la única conexión real entre aquel suceso de Nuevo León y Cancún.Red Casino del Grand Oasis: clausura municipal, no federalEl 20 de febrero de 2018 inspectores de Fiscalización del ayuntamiento colocaron sellos en el casino del kilómetro 16.5 por adeudos de permisos y derechos municipales. No intervino la SEGOB. La sala volvió a operar y en diciembre de 2021 la prensa especializada aún la describía abierta las 24 horas; hoy su ficha figura cerrada, sin que ninguna publicación fije la fecha.Caliente Cancún: cerrada, sin resolución conocidaEl punto de la Av. Andrés Quintana Roo 10 aparece como cerrado definitivamente desde noviembre de 2023, con 2.0 de calificación sobre dos reseñas. No hay nota de prensa ni resolución publicada que explique el cierre: no se publica y no lo inventamos.

De los cuatro episodios, uno solo fue de la SEGOB. Los demás vinieron del municipio, de Protección Civil o de nadie que lo haya hecho público.

El único listado de suspensiones que la SEGOB sí publica

Con los establecimientos no hay lista, pero con las páginas de apuestas en línea sí la hay, y es exhaustiva. El registro de páginas web autorizadas de la DGJS, en su edición de agosto de 2026, contiene 136 dominios: 83 con estatus «Operando», 27 en baja temporal, una decena sin operaciones y 10 en «Suspensión DGJS», es decir, autorizados pero detenidos.

Ese mismo documento es lo que permite decir, sin adornos, cuál es el vínculo entre una sala de Cancún y un sitio en línea. Jubilee Casino Cancún pertenece a la permisionaria del permiso SEGOB 4117, y los dominios jubilee.mx y strendus.com.mx figuran como «Operando» en el registro. El grupo de Casino Codere Paseo Cancún tiene codere.mx en la misma condición. Casino Macao no publica número de permiso y su caso no se puede documentar de la misma manera.

Entre una sala y un sitio hay además una diferencia práctica que nada tiene que ver con sanciones: las máquinas físicas no tienen versión de prueba, así que nadie ve cómo se comporta un juego antes de meter dinero. En línea el modo demo sí existe.

Qué es un permiso y por qué se pierde

Lo que no pasó en 2025 ni en 2026

Dos titulares circulan como si fueran ley y no lo son. El primero: «prohibieron los casinos». La prohibición de operar máquinas bajo la figura de sorteos es del decreto de 2023, no de este año, y no cerró ninguna sala en funciones: les puso fecha límite. El segundo: «se reformó la Ley Federal de Juegos y Sorteos». A septiembre de 2026 la reforma sigue siendo un proyecto del Ejecutivo que ni siquiera se ha presentado al Congreso; la propia titular de Gobernación lo describió a principios de septiembre como listo para revisión del gabinete de seguridad.

La ley de fondo es de 1947 y nunca ha sido reformada: lo que se ha movido cuatro veces es su reglamento. La secuencia está en la cronología del juego en Cancún.

Cómo comprobar el estado de una sala antes de ir

  1. Busca el pie de página del sitio del operador: ahí van la razón social y el número de permiso, que está obligado a publicar.
  2. Contrasta ese domicilio con el de la ficha del mapa. Si no coinciden, son dos establecimientos distintos con marca parecida.
  3. Si te interesa un sitio en línea, búscalo por su dominio exacto en el registro de páginas web autorizadas y mira la columna de estatus.
  4. No tomes «cerrado temporalmente» ni «cerrado permanentemente» como resolución oficial: son etiquetas del buscador, y a veces conviven dos fichas del mismo local con estados contrarios.
  5. Llama antes de salir del hotel. Es el único paso que distingue lo que dice una base de datos de lo que hay detrás de la puerta.

Los demás nombres que ya no están sobre ninguna puerta del estado están en lo que cerró.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos casinos están suspendidos por la SEGOB?

El conteo por entidad federativa de la Dirección General de Juegos y Sorteos, en su edición de 2026, registra 396 casinos abiertos y 40 suspendidos en todo el país, sobre 73 permisos y 39 permisionarias. El documento no dice en qué estados están los suspendidos ni cómo se llaman.

¿Hay alguna sala suspendida en Cancún ahora mismo?

No se puede afirmar ni negar con documentos: la SEGOB no publica el listado de establecimientos y su sección de «Establecimientos» muestra un aviso de actualización. Lo verificable es que en Cancún hay seis salas operando y varias fichas marcadas como cerradas, sin resolución pública que explique cada caso.

¿Qué diferencia hay entre una clausura y una suspensión de permiso?

La clausura la ejecuta el ayuntamiento, Protección Civil o la autoridad fiscal sobre el local, y se levanta cuando se corrige lo que la originó. La suspensión o revocación la dicta la SEGOB sobre el permiso federal de la permisionaria: sin permiso no hay sala, y el permiso no se puede vender ni transferir a otro dueño.

¿Por qué cerró el casino Playboy de Cancún?

El 24 de abril de 2014 la Secretaría de Gobernación, mediante la Dirección General de Juegos y Sorteos, lo cerró por irregularidades administrativas, dentro de la revocación del permiso federal con el que operaba, otorgado en mayo de 2005. Antes, a finales de 2011, Protección Civil ya lo había clausurado por faltas de seguridad y reabrió en diciembre de 2012.

¿Cómo sé si un sitio de apuestas tiene permiso en México?

Consultando el registro de páginas web autorizadas de la DGJS, que enlista 136 dominios con su estatus: operando, baja temporal, sin operaciones o en suspensión. Un dominio que no aparece ahí no cuenta con permiso de la Secretaría de Gobernación, y no hay categoría intermedia.